深练履职硬功 筑牢平安根基——副市长、公安局长在全市派出所所长培训班上的授课
同志们:
春回大地,万象更新。在这充满希望与干劲的时节,我们齐聚市人民警察训练基地,举办全市派出所所长培训班。今天,我以“如何提升派出所长履职能力”为题,与大家共同探讨、交流心得,既是落实“开春第一课”的部署要求,更是立足新时代公安工作使命,聚焦派出所这一基层治理“神经末梢”,推动公安工作高质量发展的现实需要。
派出所是公安机关联系群众的桥梁纽带,是维护社会稳定的第一道防线,是服务群众的最前沿阵地。所长作为派出所的“领头雁”“主心骨”,履职能力的强弱,直接关系到辖区的平安稳定、群众的幸福安宁,关系到公安机关的形象威信、党的执政根基。当前,社会治安形势日趋复杂,新型违法犯罪层出不穷,基层治理任务日益繁重,对派出所所长的综合素养和履职能力提出了更高、更严、更实的要求。
今天,我将围绕“思想、底数、心思、眼睛、重点、联动、手脚”七个核心维度,结合当前公安工作实际,与大家深入交流如何锤炼履职本领、提升工作质效,希望能为大家今后的工作提供思路、注入动力。
一、思想要正:铸牢忠诚之魂,夯实履职根本
思想是行动的先导,信念是力量的源泉。派出所所长作为基层公安队伍的“带头人”,首先要做到自身正、自身硬,才能带好队伍、干好工作。
(一)坚定政治立场,把准政治方向
公安机关是人民民主专政的重要工具,政治性是第一属性,讲政治是第一要求。作为派出所所长,必须把政治忠诚摆在首位,深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
要始终牢记“公安姓党”的根本政治属性,自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,确保派出所工作始终沿着正确政治方向前进。无论是日常执法办案,还是服务群众、化解矛盾,都要善于从政治高度分析问题、解决问题,坚决抵制各种错误思潮的侵蚀,始终做党和人民的忠诚卫士。
要强化理论武装,把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想、习近平总书记关于新时代公安工作的重要论述作为首要政治任务,坚持读原著、学原文、悟原理,做到学思用贯通、知信行统一。通过常态化学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保在重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定,在复杂局面面前保持清醒、站稳脚跟。
(二)严守廉政底线,永葆清廉本色
“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”派出所所长手握执法权、管理权,面临的诱惑和考验更多,必须时刻绷紧廉洁自律这根弦,严守廉政底线,筑牢拒腐防变的思想防线。
要坚持慎独慎微、自警自省,在无人监督的情况下始终坚守原则、不越雷池,在小事小节上守住底线、不碰红线。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律,自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈,坚决抵制不正之风和腐败现象。
要正确行使权力,始终牢记权力是人民赋予的,只能用来为人民服务。严格按照法定权限和程序履行职责,不搞特权、不谋私利,做到公正执法、廉洁用权。主动接受组织监督、群众监督、舆论监督,让权力在阳光下运行。
(三)强化队伍管理,锻造过硬铁军
“火车跑得快,全靠车头带。”派出所所长不仅要自身过硬,更要带好队伍,打造一支绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的基层公安铁军。
要坚持严管厚爱结合、激励约束并重,把纪律和规矩挺在前面,严在日常、管在平常。加强队伍思想政治教育,定期开展谈心谈话,及时掌握民警思想动态,帮助解决实际困难,增强队伍的凝聚力和向心力。
要严格落实各项规章制度,加强对民警执法办案、服务群众等环节的监督管理,及时发现和纠正苗头性、倾向性问题,确保队伍纪律严明、作风过硬。注重培养民警的责任意识、担当精神和业务能力,搭建成长平台,鼓励干事创业,营造比学赶超、争当先进的浓厚氛围。
要坚持干净待人、公平处事,不搞小圈子、不搞特殊化,以自身的人格魅力影响和带动队伍,让民警心服口服、凝心聚力,共同为维护辖区平安稳定而努力。
二、底数要清:精准掌握实情,筑牢履职基础
派出所工作千头万绪,核心是做好“人、地、事、物、组织”的管理服务。只有全量掌握辖区治安要素底数,才能精准感知风险、有效应对挑战,为各项工作开展打下坚实基础。
(一)全面摸清治安要素,做到心中有数
“知己知彼,百战不殆。”辖区的“人、地、事、物、组织”是治安管理的核心对象,必须逐一摸清、精准建档,确保底数清、情况明。
在“人”的管理上,要重点掌握常住人口、流动人口、重点人员等情况。建立健全人口信息档案,及时更新变动情况,精准掌握重点人员的活动轨迹、思想动态和现实表现,落实常态化管控措施,严防发生漏管失控问题。同时,关注辖区特殊群体,如孤寡老人、留守儿童、残疾人等,主动提供帮助和服务。
在“地”的管理上,要全面排查辖区重点场所、要害部位、复杂路段等。对宾馆酒店、娱乐场所、出租房屋、农贸市场、学校医院等重点场所,建立台账、定期检查,督促落实安全防范责任;对水电气热、通信枢纽、金融网点等要害部位,加强安全保卫指导,完善防范措施;对事故多发路段、治安复杂区域,加大巡逻防控力度,提升管控效能。
在“事”的管理上,要及时掌握辖区各类矛盾纠纷、治安隐患、突发事件等情况。建立矛盾纠纷排查化解台账,对邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、劳资纠纷等各类矛盾,做到早发现、早介入、早化解;对安全生产隐患、消防安全隐患等,及时督促整改,防止引发治安问题或安全事故;对各类突发事件,提前制定应急预案,明确处置流程和责任分工。
在“物”的管理上,要加强对危爆物品、管制器具、特种行业物品等的监管。严格落实危爆物品购买、运输、储存、使用等环节的管理制度,严防流失被盗;加强对管制器具的排查收缴,严厉打击非法制造、贩卖、携带管制器具的行为;对特种行业物品,如二手车、开锁工具、快递物流等,加强源头管理,堵塞管理漏洞。
在“组织”的管理上,要掌握辖区企事业单位、社会组织、基层自治组织等情况。加强与辖区单位的沟通联系,建立健全治安防范联动机制;指导基层自治组织发挥作用,推动形成共建共治共享的基层治理格局。
(二)常态开展排查分析,精准感知风险
底数清不是一劳永逸的,必须建立常态化排查、采集、分析、评估机制,动态更新信息,精准感知各类风险因子。
要坚持定期排查与不定期抽查相结合,组织民警深入辖区开展全面排查,及时采集更新“人、地、事、物、组织”等治安要素信息。利用信息化手段,建立健全治安要素数据库,实现信息共享、动态管理,提高工作效率。
要加强数据分析研判,运用大数据、人工智能等技术,对采集的信息进行深度分析,找出治安规律、特点和趋势,精准识别各类风险隐患。比如,通过分析案发数据,确定高发案时段、区域和类型,调整巡逻防控策略;通过分析重点人员活动轨迹,预判可能出现的风险,提前采取管控措施。
要建立风险评估机制,对排查发现的风险隐患进行分级分类评估,明确风险等级和管控责任,确保风险隐患发现在早、处置在小。对高风险隐患,实行挂牌督办、限期整改;对中低风险隐患,加强跟踪监管、动态清零。
(三)及时跟进核查处置,消除安全隐患
排查分析的最终目的是解决问题,必须对发现的风险隐患及时跟进核查处置,做到闭环管理、见底清零。
要建立问题台账,对排查发现的风险隐患、矛盾纠纷等,逐一登记造册,明确整改措施、责任人和完成时限。定期开展“回头看”,检查整改落实情况,确保问题不反弹、不回潮。
要加强部门协作,对涉及多个部门的风险隐患,主动对接相关职能部门,形成工作合力,共同推进问题解决。比如,对消防安全隐患,联合消防部门开展专项整治;对环境污染问题,配合环保部门进行查处。
要严格依法处置,对违法犯罪行为,坚持露头就打、从严查处,维护辖区治安秩序。对排查发现的线索,及时开展调查取证,依法打击处理,确保辖区长治久安。
三、心思要细:秉持严谨作风,提升履职质效
派出所工作无小事,每一项工作都关系到群众的切身利益,关系到社会的和谐稳定。作为派出所所长,必须树立系统观念,秉持严谨细致的工作作风,把每一项工作都抓细抓实抓具体。
(一)树立系统观念,把握工作全局
“不谋全局者,不足谋一域。”派出所工作涉及方方面面,必须树立系统观念,知轻重、明缓急,统筹兼顾、整体推进。
要善于从全局出发思考问题、谋划工作,把派出所工作放到全市公安工作大局中去定位、去推进,确保各项工作与上级决策部署同频共振。既要抓好日常治安管理、执法办案等核心工作,也要兼顾服务群众、安全防范、队伍建设等各项任务,做到齐头并进、全面发展。
要注重工作的关联性和协同性,避免顾此失彼、单兵突进。比如,在开展专项整治行动时,要统筹考虑巡逻防控、矛盾化解、宣传教育等工作,形成工作合力,提升整体效能。
(二)坚持目标导向,狠抓工作落实
“一分部署,九分落实。”没有落实,再好的思路、再好的举措都是空中楼阁。作为派出所所长,必须坚持目标导向,以担当作为、实绩实效说话,把各项工作落到实处。
要明确工作目标和任务分工,将上级部署的各项工作分解细化,落实到具体民警、具体岗位,明确完成时限和工作标准。定期对工作进展情况进行督查督办,及时发现问题、解决问题,确保各项工作有序推进。
要以更高标准、更严要求、更实举措推动工作落实,不满足于“过得去”,更要追求“过得硬”。注重工作细节,从细微之处入手,把每一项工作都做精做细做实,确保工作质量和效果。
要强化结果导向,以工作成效检验工作落实情况。对完成较好的工作,及时总结经验、推广复制;对落实不力的工作,分析原因、查找差距,采取有效措施加以改进。
(三)强化闭环思维,提升工作效能
闭环思维是提升工作质效的关键。作为派出所所长,必须强化闭环思维,狠抓工作任务发起、执行、结束、检验、反馈等环节的闭环落地,提升“画句号”的能力。
在工作发起环节,要明确工作目标、任务要求、责任分工和时间节点,确保工作方向清晰、责任到人。在工作执行环节,要加强过程监督,及时掌握工作进展情况,协调解决遇到的困难和问题,确保工作按计划推进。
在工作结束环节,要对工作完成情况进行全面检查验收,对照工作目标和标准,逐一核实、严格把关,确保工作质量符合要求。在工作检验环节,要通过数据分析、群众评价、上级评估等多种方式,对工作成效进行全面检验,查找存在的问题和不足。
在工作反馈环节,要及时将工作结果反馈给上级部门和相关单位,同时总结经验教训,优化工作流程和方法,为今后开展类似工作提供参考。通过形成完整的工作闭环,确保各项工作善始善终、善作善成。
四、眼睛要活:主动担当作为,彰显履职温度
派出所所长身处基层一线,直接面对群众、面对各类矛盾问题,必须“眼里有活想干事”,既要善于发现问题,更要主动担当作为,用心用情为群众排忧解难。
(一)增强责任意识,主动担当干事
“在其位,谋其政;任其职,尽其责。”作为派出所所长,必须牢记自身职责使命,增强责任意识和担当精神,主动想着担当、想着干事,做好分内之事,担起应尽之责。
要树立“时时放心不下”的责任感,对辖区的治安状况、群众的安危冷暖时刻放在心上,主动发现工作中的问题和不足,积极采取措施加以解决。不能满足于“守摊子”“不出事”,更要主动“闯路子”“干实事”,不断提升辖区治安管理水平和群众满意度。
要敢于担当、善于作为,面对复杂局面和棘手问题,不推诿、不逃避、不敷衍,敢于迎难而上、攻坚克难。比如,在打击违法犯罪时,要敢于动真碰硬;在化解复杂矛盾纠纷时,要善于协调各方、妥善处置。
(二)站稳人民立场,践行为民宗旨
“人民公安为人民”是公安机关的根本宗旨。作为派出所所长,必须始终心中装着人民,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,用心用情帮助群众解决“急难愁盼”问题。
要密切联系群众,经常深入辖区走访群众,与群众面对面交流,倾听群众呼声,了解群众需求。建立健全群众诉求表达和反馈机制,对群众反映的问题,及时受理、快速处置、按时反馈,让群众感受到公安机关的关心和温暖。
要聚焦群众“急难愁盼”,在户籍办理、证照补办、治安防范、纠纷化解等方面推出更多便民利民措施,优化服务流程,提高服务效率。比如,推行“网上办、掌上办、预约办”等服务模式,减少群众跑腿次数;针对老年人、残疾人等特殊群体,提供上门服务,打通服务群众的“最后一公里”。
要坚决维护群众合法权益,严厉打击侵害群众利益的违法犯罪行为,如盗窃、诈骗、黄赌毒等,让群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。
(三)善于发现问题,精准破解难题
“问题是时代的声音。”只有善于发现问题,才能有效解决问题。作为派出所所长,必须练就一双“火眼金睛”,善于从日常工作、群众反映、数据变化中发现潜在的问题和风险。
要注重观察细节,在巡逻防控、走访群众、执法办案等过程中,留意异常情况和细微变化,及时发现隐藏的治安隐患、矛盾纠纷和违法犯罪线索。比如,通过观察群众的神色举止,发现可能存在的安全风险;通过分析案发数据的变化趋势,发现违法犯罪的新特点、新动向。
要善于倾听群众呼声,群众的意见建议是发现问题的重要渠道。对群众反映的各类问题,不管大小,都要认真对待、深入研究,从中找出工作中的薄弱环节,采取针对性措施加以改进。
要加强调研分析,定期对辖区治安状况、工作开展情况进行调研,总结经验规律,分析存在的问题和原因,提出切实可行的解决方案。通过精准发现问题、有效破解难题,不断提升派出所工作水平。
五、重点要准:聚焦核心任务,突出履职关键
派出所工作繁杂多样,如果不分主次、平均用力,就会陷入“眉毛胡子一把抓”的困境。作为派出所所长,必须善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,精准把握工作重点,集中力量攻坚克难。
(一)紧扣上级部署,明确工作方向
上级的决策部署是派出所工作的重要遵循。作为派出所所长,必须敏感敏锐洞察上级决策部署,准确把握工作方向和重点,确保各项工作与上级要求同频共振。
要及时传达学习上级文件精神和工作部署,深刻领会核心要义,结合辖区实际,制定具体的落实措施。不能简单照搬照抄,要因地制宜、创造性地开展工作,确保上级部署在辖区落地生根、开花结果。
要围绕上级重点工作任务,如打击整治突出违法犯罪、社会治安防控体系建设、基层治理现代化等,集中力量、重点突破,以重点工作的成效带动整体工作水平的提升。
(二)结合辖区实际,找准工作重心
每个辖区的治安状况、人口结构、产业特点等都存在差异,工作重点也各不相同。作为派出所所长,必须深入分析辖区实际情况,找准工作重心,精准施策。
要对辖区的治安状况进行全面评估,找出治安热点、难点问题和薄弱环节,如某些区域盗窃案件高发、某类矛盾纠纷突出等,将其作为工作重点,集中力量加以整治。
要结合辖区人口结构和产业特点,针对性开展工作。比如,辖区流动人口多的,要重点加强流动人口管理和服务;辖区企业多的,要重点做好企业安全防范和营商环境优化工作;辖区学校多的,要重点加强校园及周边安全保卫工作。
(三)分级分类管控,提升工作实效
针对不同的治安要素和工作任务,要采取分级分类管控的方式,合理配置警力资源,提升工作实效。
对重点人员、重点场所、重点部位等,要实行严格管控,增加检查频次、强化管控措施,确保不发生问题;对一般治安要素,要实行常态化管理,确保规范有序。
对紧急任务和重要工作,要集中优势警力,快速推进、高效完成;对常规性工作,要按部就班、稳步推进,确保工作质量。通过分级分类管控,实现警力资源的最优配置,提高工作效率和效果。
六、联动要实:凝聚工作合力,拓宽履职路径
基层治理不是公安机关一家的事,需要各方力量协同配合、共同参与。作为派出所所长,必须强化联动意识,对内对外加强协作配合,形成工作合力,推动基层社会治理水平显著提升。
(一)加强内部联动,凝聚公安合力
派出所工作离不开上级公安机关各部门的支撑,也离不开与其他派出所、公安队伍内部各警种的协同配合。要加强内部联动,最大限度发挥内部资源效用。
要主动加强与上级公安机关业务部门的沟通联系,及时汇报工作进展情况,争取业务指导和支持。对工作中遇到的疑难问题,及时向上级部门请示汇报,寻求解决方案。
要加强与辖区其他派出所、刑侦、交警、网安等警种的协同配合,建立健全信息共享、线索移交、联合执法等工作机制。比如,在打击跨区域违法犯罪时,要加强与相关派出所的协作,形成打击合力;在处理交通事故引发的矛盾纠纷时,要与交警部门密切配合,妥善处置。
要强化派出所内部室队支撑、队队协同,明确各部门、各岗位的职责分工,加强协作配合,避免各自为战,形成“上下联动、左右协同、整体作战”的工作格局。
(二)深化外部联动,汇聚治理合力
派出所作为基层治理的重要力量,必须主动加强与防区相关职能部门、基层自治组织、企事业单位等的协作配合,推动形成共建共治共享的基层治理格局。
要争取防区党委政府的支持,将派出所工作纳入当地基层治理总体规划,主动向党委政府汇报工作,争取在人员、经费、装备等方面的保障。加强与综治、司法、民政、应急管理等部门的沟通协作,建立健全矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、平安建设联创的工作机制。
要加强与基层自治组织的协作,指导村(社区)居委会开展治安防范、矛盾化解、法治宣传等工作,充分发挥基层自治组织在基层治理中的作用。加强与辖区企事业单位、社会组织的联系,督促落实安全防范主体责任,引导其积极参与社会治安综合治理。
(三)做好向上联动,争取有力支持
“既要埋头拉车,也要抬头看路。”作为派出所所长,必须主动向上对接沟通,及时汇报工作情况,争取上级的支持和保障,为派出所工作开展创造良好条件。
要定期向上级公安机关和当地党委政府汇报工作,重点汇报工作中的成绩、存在的问题和困难,以及下一步工作思路和建议。通过汇报沟通,让上级了解派出所工作的实际情况,争取在政策、资金、项目等方面的支持。
要主动争取资源、争取手段、争取支持、争取保障,比如在信息化建设、装备更新、警力补充等方面,积极向上级反映需求,争取得到妥善解决。同时,要加强与上级部门的业务对接,及时掌握最新的工作要求和业务知识,提升工作能力和水平。
(四)强化科技联动,赋能履职增效
科技是第一生产力,也是提升公安工作效能的重要支撑。作为派出所所长,必须树立科技强警理念,加强与科技的联动,向科技要警力、要生产力,让科技为公安工作赋能助力。
要加快推进派出所信息化建设,配齐配强信息化设备,搭建信息化工作平台,实现治安要素信息的实时采集、动态管理和共享共用。比如,运用视频监控系统、智能预警系统等,提升巡逻防控的精准性和有效性;运用大数据分析平台,对违法犯罪线索进行深度挖掘和分析,提高打击犯罪的效率。
要加强民警科技应用培训,提高民警运用信息化手段开展工作的能力和水平。引导民警熟练掌握各类警务APP、信息系统的操作使用,让科技真正融入日常工作,成为提升工作效能的“利器”。
要积极探索新技术、新方法在公安工作中的应用,如人工智能、物联网等,不断创新工作模式和方法,提升基层治理的智能化、精细化水平。
(五)密切群众联动,筑牢平安根基
“警力有限,民力无穷。”群众是维护社会治安的主体力量,必须坚持专群结合、群防群治,密切与群众的联动,充分调动群众参与社会治安综合治理的积极性和主动性。
要加强宣传引导,通过微信公众号、宣传栏、入户走访等多种形式,向群众宣传法律法规、治安防范知识等,提高群众的法治意识和安全防范能力。及时发布辖区治安状况、警情提示等信息,让群众了解公安工作,增强群众的安全感和信任感。
要健全群众参与机制,组建治安志愿者队伍、义务巡逻队等群防群治组织,引导群众积极参与巡逻防控、矛盾化解、线索举报等工作。建立健全奖励机制,对在维护社会治安中作出突出贡献的群众给予表彰奖励,激发群众参与的热情和积极性。
要畅通群众沟通渠道,通过设立意见箱、开通举报电话、开展警民恳谈会等方式,广泛听取群众意见建议,及时回应群众关切。让群众感受到自己是平安建设的参与者、受益者,形成“警民同心、共建平安”的良好局面。
七、手脚要快:提升执行效能,展现履职担当
当前,各项工作任务繁重艰巨,机遇与挑战并存。作为派出所所长,必须以“时不我待、只争朝夕”的紧迫感和责任感,紧抓快办、狠抓落实,不断提升工作执行效能。
(一)紧扣行动要求,强化执行意识
要以实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动为契机,牢固树立“快就是大局、干就是担当”的理念,强化执行意识,提升执行能力。
要按照“众详议、快决定、速联办、回头看”的要求,对各项工作任务快速响应、快速部署、快速推进。在工作中要雷厉风行、不拖泥带水,做到事事有回音、件件有着落。
要树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,对上级部署的工作、群众反映的问题,要第一时间受理、第一时间处置,确保各项工作在规定时间内完成。
(二)提升工作效率,快速推进落实
要优化工作流程,简化办事程序,减少不必要的环节,提高工作效率。比如,在办理户籍业务、案件受理等工作中,要进一步优化流程、明确时限,让群众少跑腿、快办事。
要合理调配警力资源,根据工作任务和实际情况,科学安排警力,确保各项工作有序推进。加强团队协作,明确各岗位的职责分工,形成工作合力,提升整体工作效率。
要善于运用信息化手段提升工作效率,通过网上办公、掌上办公等方式,减少纸质文件流转,提高工作办理速度。比如,通过警务APP快速上报工作情况、流转案件线索等,节省工作时间。
(三)坚持跟踪问效,确保工作落地
“一分部署,九分落实。”要加强对工作的跟踪问效,建立健全工作台账,对各项工作任务的进展情况进行实时跟踪,及时发现问题、解决问题。
要定期对工作完成情况进行检查验收,对未完成的工作要查明原因、督促整改;对完成质量不高的工作要重新整改、直至达标。通过跟踪问效,确保各项工作落到实处、取得实效。
要建立健全工作考核评价机制,将工作完成情况与民警的绩效考核、评先评优等挂钩,充分调动民警的工作积极性和主动性。对工作成效显著的,给予表彰奖励;对工作不力、敷衍塞责的,进行问责追责。
同志们,派出所所长的岗位责任重大、使命光荣。提升履职能力是一项长期而艰巨的任务,需要我们不断学习、不断实践、不断提升。希望大家以此次培训为契机,认真学习领会今天的授课内容,结合自身工作实际,查漏补缺、补齐短板,锤炼过硬本领、提升履职能力。
在今后的工作中,要始终牢记初心使命,坚守政治忠诚、恪守廉洁底线,以更加饱满的工作热情、更加昂扬的精神状态、更加务实的工作作风,扎实做好派出所各项工作。要立足辖区实际,精准把握工作重点,加强联动协作,狠抓工作落实,全力维护辖区社会治安稳定,切实保障人民群众生命财产安全,为建设更高水平的平安XX、法治XX作出新的更大贡献!
我的授课到此结束,谢谢大家!
