深学笃行全会精神 守正创新做好新时代社会工作——市委社会工作部部长学习党的二十届四中全会精神的心得体会
党的二十届四中全会胜利闭幕以来，我通过参加部务会集中学习、研读全会公报、聆听新闻发布会解读等多种形式，反复深学细悟习近平总书记重要讲话和全会精神，深刻感受到此次全会既是乘势而上推进中国式现代化的“总动员”，更是新时代社会工作高质量发展的“指南针”。作为市委社会工作部主要负责同志，必须把全会精神转化为履职尽责的实际行动，以“时时放心不下”的责任感筑牢基层治理根基、增进民生福祉，为本地现代化建设贡献社工力量。
一、深刻领会全会精神核心要义，把握社会工作政治方向
全会审议通过的规划建议，立足“十五五”承前启后的关键定位，将“完善社会治理体系”作为重要任务，为社会工作提供了根本遵循。通过系统学习，我对全会精神的理解集中在三个维度：
一是把握“制度优势”的根本保证。全会强调“十四五”时期成就的取得根本在于“两个确立”的决定性意义，这让我深刻认识到，社会工作作为党的群众工作重要载体，必须始终坚持党的全面领导。中央组建社会工作部的重大改革部署，正是通过健全领导体系把制度优势转化为治理效能的关键举措。实践中，我们推动社区党组织牵头建立治理联席会议制度，正是对“党建引领基层治理”要求的具体落实。
二是把握“民生为本”的价值立场。全会提出“在高质量发展中提高人民生活品质”，将民生保障提升至战略高度。新闻发布会解读中明确的“解决群众急难愁盼问题”部署，与社会工作“为民服务”的本质高度契合。当前我市老旧小区改造、新就业群体服务等痛点问题，正是践行全会精神的发力点，必须以“群众满意”为标尺推进工作。
三是把握“改革创新”的实践要求。全会强调“健全社会工作体制机制”，这要求我们突破传统治理模式。从中央社会工作部党员干部反响中可见，唯有守正创新才能应对社会结构深刻变化带来的挑战。我市推行的“线上+线下”诉求收集机制，正是对全会“提升治理效能”要求的生动回应。
二、锚定社会工作职能使命，找准贯彻落实切入点
结合全会部署与我市实际，市委社会工作部作为统筹基层治理和群众工作的职能部门，必须在三个领域精准发力：
一是筑牢党建引领基层治理“桥头堡”。全会明确“健全党组织领导的城乡基层治理体系”，这要求我们强化基层党组织的统筹力。借鉴十堰市“联合执法进小区”的经验，我们将建立“市委社工部统筹、职能部门联动、社区具体落实”的“1+N”机制，推动城管、民政等12个部门执法力量下沉社区，解决老旧小区私搭乱建、物业失管等突出问题。同时深化“三方联动”机制，在全市236个小区建立居委会、业委会、物业企业月度议事制度，把中岳华庭小区“自治转型”的成功经验规模化推广。
二是搭建民生诉求快速响应“直通车”。落实全会“解决好人民群众急难愁盼”要求，关键在于畅通诉求渠道。我们将升级“群众诉求闭环处理系统”，整合热线电话、小程序等平台，实现诉求收集、分办、处置、反馈全流程数字化管理，力争办结率提升至95%以上。建立“领导包片+专班蹲点”制度，对拆迁安置、养老服务等重难点问题实行“一对一”督办，像房县处置物业断水断电问题那样，以法治手段维护群众权益。
三是织密风险防范化解“安全网”。全会强调“以新安全格局保障新发展格局”，社会工作必须守好安全底线。针对我市新经济组织多、新就业群体规模大的特点，我们将开展“新兴领域治理攻坚行动”，建立快递员、网约车司机等群体的动态排查机制，及时化解劳动纠纷。借鉴竹山县“村规民约+积分制”经验，在城乡社区推广“风险积分管理”，把矛盾化解情况与评优评先挂钩，从源头减少不稳定因素。
三、强化实干担当作风，确保全会精神落地见效
学习贯彻全会精神关键在行动，我们将以“钉钉子”精神抓好三项保障：
一是建强专业队伍。落实全会“加强基层治理人才队伍建设”要求，实施“社工能力提升工程”，通过“以案释法”实训、高校合作培训等方式，年内完成对全市1800余名社区工作者的轮训。建立“社工+志愿者”联动机制，吸纳2万名党员志愿者参与社区服务，打造像十堰市那样的专业化治理队伍。
二是创新治理载体。围绕全会“发展新质生产力”部署，开发“智慧社工”平台，运用大数据分析群众诉求规律，实现“未诉先办”。在农村推广房县“三字经”式村规民约和竹溪县“积分兑换”模式，让群众从治理“旁观者”变为“参与者”。每季度发布“群众评价榜”，对诉求处置情况公开晾晒，倒逼责任落实。
三是健全督导机制。建立“周调度、月通报、季评估”制度，将全会精神落实情况纳入部门绩效考核。借鉴退役军人事务部“清单化推进”的做法，制定15项具体任务清单，明确责任科室和完成时限。成立专项督导组，对社区治理、民生服务等工作开展常态化检查，确保全会部署转化为“群众看得见、摸得着”的成效。
党的二十届四中全会吹响了推进中国式现代化的号角，社会工作使命光荣、责任重大。我们将始终牢记“国之大者”，以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，把全会精神融入每一项具体工作，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，为本地高质量发展筑牢社会根基！