经验材料：区妇联巧用“四字诀”赋能“平安家庭”建设

202X年，XX区妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化“平安家庭”建设，用好“建、宣、管、惠”四字诀，在“平安家庭”建设组织覆盖、工作覆盖、服务覆盖上下功夫，以家庭平安幸福推进社会和谐稳定，助力更高水平的平安XX建设。

一、念好“建”字诀，织密“平安家庭”建设保障网

在队伍建设和阵地建设上持续发力，夯实“平安家庭”建设基石。

一是全域建网格。全面构建“1+1+N”工作格局。立足家庭主阵地，按照就亲就邻就便原则，积极构建1名乡镇（街道）执委+1名村社执委+N名格姐的“1+1+N”工作格局，为全区354个村社、3287个微网格配备9000余名美丽大姐格姐，作为“巾帼哨”全面推动巾帼志愿服务向社会治理各领域各环节延伸，实现“平安家庭”创建全覆盖。

二是“娘家”遍网格。结合“村（社）—网格—微网格”治理架构，按照整合资源、交通便利的原则，充分挖掘妇儿驿站、美丽大姐婚调室、妇女微家、生态洗衣房等阵地资源613处，通过提升改造，新增12家规范化婚姻家庭纠纷调解工作室，让基层妇女不出“网格”就到“娘家”。

三是力量汇网格。12个乡镇（街道）组建包含律师、警察、“两代表一委员”等人员组成的家事化解专家库，目前共有成员96名；村社积极探索网格、警格、妇格“三格共建”，实现资源共享、队伍共有、活动共联、实事共办。此外，还结合村社实际情况，有意识吸纳“格姐”新生力量，如202X年多湖街道万江社区妇联结合空军驻地这一实际，由12名军嫂组建成“嫂子帮帮团”，实行“敲门机制”“吹哨机制”“清单机制”“整改机制”“协商机制”等“五项机制”，提升服务“平安家庭”建设质效，已调解涉军家属及其他婚姻家庭类矛盾纠纷9起。

二、念好“宣”字诀，凝聚“平安家庭”建设向心力

常态化开展“建设法治XX·巾帼在行动”主题宣传活动，引导妇女尊法学法守法用法的良好氛围。

一是拓展宣传渠道。利用“三八”维权周、“家庭教育宣传周”、国际反家暴日、“宪法宣传月”等重要节点，深入开展普法宣传活动，提升群众的平安意识。今年以来，开展了3轮普法讲座，组织集中普法现场咨询服务12场次，重视重点家庭点对点普法宣传，发动全区354个村（社）妇联执委观看XX原创反家暴微动漫视频，发放《妇女权益保障法》《家庭教育促进法》《反家庭暴力法》《未成年人保护法》等宣传彩页3万余份。

二是延伸宣传阵地。依托妇女儿童驿站、妇女之家、妇女微家、婚姻家庭辅导室、文化礼堂、红船女儿云课堂等阵地，多种形式开展“平安家庭”及法律法规等相关知识的宣传教育活动，增强居民的知晓率，今年已开展60余场次。

三是丰富宣传内容。线上线下常态化开展反诈、禁毒、反邪教、打击网络电信诈骗、暑期安全防溺水、道路交通安全、消防安全等宣传活动，不断丰富宣传内容，引领广大家庭成员学法知法守法用法，全方位提升安全防范意识，共开展380余场次。

三、念好“管”字诀，提升“平安家庭”建设成效度

在制度机制上持续创新，动态关注格姐履职能力提升，让格姐真正成为妇女群众的贴心人、让阵地成为妇女儿童的温暖家。

一是抓紧执委项目领办。由妇联执委发挥专长，领办项目助力平安XX建设。区妇联执委在第五次妇代会上推出了“她”系列执委领办项目，如区委政法委委务会议成员、政治处主任祝慧玲领办“她”关爱·平安家庭项目，团队核心成员为律师、公安、司法部门女性代表；如东华社区书记蔡慧珍领办“她”回馈·社区治理项目。乡镇、村社一级执委也实施项目领办制，村社一级主要设有家事调解、普法宣讲、重点家庭暖心关爱等3个与平安家庭建设关联度紧密的项目。

二是抓实联系走访制度。持续深化“四必访四必应”机制，“三色家庭”走访关爱制度，发动区镇村三级妇联执委落实“两个走遍”要求，带动美丽大姐开展“周三服务日”，本年度走访53250余次，现有“三色家庭”208户，其中红色家庭1户、黄色家庭58户，蓝色家庭149户。

三是抓好业务培训制度。年内安排了两个专题的培训，邀请心理咨询师分乡镇召集婚调骨干参加婚姻家庭纠纷处置中的“共情与支持”技能培训，与区司法局、区法学会合作邀请法律专家开展婚姻家庭及反家暴法律知识培训，培训覆盖12个乡镇，直接受益1623人次。3项制度的执行有效提升家事调解质效，线上受理“和睦e家”家庭纠纷，办结率98.67%；线下排查家庭矛盾纠纷273起，化解率达95.01%。滑动查看更多

四、念好“惠”字诀，增强维权关爱服务精准性

不断探索维权工作项目化，促使维权关爱服务实事化、专业化。

一是实施“女童保护”项目。大力推进女童保护进学校进村社活动，特别关注民工子弟学校女生和暑期公益托管班的留守儿童，实现民工子弟学校全覆盖，有条件播放PPT的暑期托管班全覆盖，年内送课35场，直接受益孩子达1200余人次。

二是实施“和睦e家”心理辅导项目。重点面向家暴受害对象，兼顾辖区内有心理辅导需求的其他妇女儿童。公开心理辅导热线，经预约提供上门服务，通过制作讲座、个别辅导、团辅等方式直接服务1100余人次，其中个案辅导有记录的61例，有1个对象接受心理辅导高达7次。

三是实施焕新乐园项目。在美丽大姐一格一姐走访的基础上，引导社会组织向省妇儿基金会争取项目资金，完成焕新乐园家庭20户。VS此外，还创设婚姻家庭服务项目，由XX人民调解协会承接，推动美丽大姐婚调室在区社会治理中心实体化运作。